Cybersécurité et conformité

Comment séparer efficacement les accès clients, fournisseurs et employés dans votre système d’information ?

Dans une PME qui souhaite évoluer vers le marché de la Défense ou tout autre secteur sensible, la gestion des accès aux données et aux systèmes devient un enjeu crucial. Séparer les accès pour les clients, les fournisseurs et les employés permet non seulement de garantir la sécurité de votre infrastructure, mais aussi de respecter des exigences réglementaires et contractuelles. Mais concrètement, comment procéder ?

Pourquoi est-il important de distinguer ces accès ?

Une gestion inadéquate des accès peut entraîner plusieurs risques :

• Fuites de données sensibles, notamment dans le secteur de la Défense où la confidentialité est primordiale.

• Violation des règles de sécurité imposées par la réglementation ou par des clients exigeants.

• Perte de confiance avec vos partenaires, voire des sanctions contractuelles ou légales.

Il est donc essentiel de mettre en place une segmentation claire des droits d’accès en fonction des profils.

Comment structurer cette séparation d’accès ?

1. Identifier les différents types d’utilisateurs et leurs besoins

Commencez par faire un inventaire précis :

• Employés : accès complet ou limité selon leur rôle (administration, production, support...).

• Fournisseurs : accès essentiel aux outils pour la fourniture de composants ou services, souvent via des portails ou plateformes dédiées.

• Clients : accès à leur espace personnel, ou à des données spécifiques relatives à leurs commandes ou contrats.

Cette étape permet de définir le périmètre d’accès à chaque catégorie.

2. Adopter une gestion des identités et des accès (IAM)

Une solution IAM (Identity and Access Management) permet de centraliser la gestion des utilisateurs :

• Créer des profils distincts pour chaque catégorie d’utilisateur.

• Attribuer des droits spécifiques en fonction du profil.

• Utiliser des techniques d’authentification forte (MFA : multifacteur) pour sécuriser l’accès.

Il est recommandé de segmenter par exemple :

• Un espace dédié pour les employés internes.

• Un portail sécurisé pour les fournisseurs.

• Un espace sécurisé pour les clients, avec des permissions contrôlées.

3. Mettre en place des filtres et contrôles d’accès

Pour éviter toute intrusion ou fuite, utilisez des méthodes comme :

• Les VPN segmentés ou réseaux privés virtuels pour isoler les flux.

• Les firewall et règles de filtrage pour limiter l’accès aux seuls éléments nécessaires.

• La séparation physique ou logicielle, par exemple via des solutions DNS distinctes ou des environnements virtualisés.

4. Automatiser la gestion et la surveillance

Il est essentiel d’automatiser la gestion des droits pour faciliter la maintenance et garantir la conformité :

• Utiliser des outils d’audit et de traçabilité des accès.

• Mettre en place des revues régulières des droits.

• Définir des processus pour gérer les changements d’emploi ou de projets.

Exemples concrets et bonnes pratiques

Une PME ayant mis en place une segmentation claire a ainsi pu réduire le risque de fuite de données sensibles, tout en facilitant la conformité aux exigences spécifiques des donneurs d’ordre de la Défense. Par exemple, un sous-traitant industriel a séparé ses accès via un portail fournisseur sécurisé, avec authentification à double facteur, permettant une collaboration agile tout en respectant les règles de sécurité.

Besoin d’un accompagnement spécifique ?

La mise en place d’une séparation d’accès efficace n’est pas qu’un simple paramétrage technique. Elle demande une réflexion stratégique adaptée à votre organisation. N’hésitez pas à faire appel à des spécialistes en sécurité informatique ou à suivre des formations pour sensibiliser vos équipes.

Pour poursuivre votre démarche, commencez par réaliser un audit des accès existants et définir une politique claire. La démarche est progressive mais essentielle pour vous positionner comme un fournisseur fiable dans le secteur de la Défense.